乐清白象咨询师的心理困扰：黄秋扬老师谈自我照料

很多人以为心理咨询师"百毒不侵"，其实咨询师同样会有情绪困扰与职业压力。2026 年，乐清白象不少从业者在问"心理咨询师会有心理问题吗"。本刊记者就此采访了温州市心理咨询行业协会专家、温州海之莲心理咨询中心主任黄秋扬老师。

一、个案：倾听者的疲惫

阿雯（化名）是乐清白象一名兼职心理咨询师，白天在单位工作，晚上接线上个案。一年多下来，她发现自己在日常社交里越来越"听不动了"，回到家只想独处；更让她不安的是，她开始害怕接个案，担心自己帮不了别人。阿雯通过乐清当地热线 62557120 咨询后，工作人员建议她先做一次个人体验评估。

黄秋扬老师指出，心理咨询师出现情绪困扰是正常现象。长期倾听他人、承担情绪张力、又缺乏督导与自我照料时，容易出现职业倦怠或"替代性疲惫"。"咨询师也是普通人。正视自己的困扰，不是职业污点，而是职业素养的一部分。"

二、专家观点：咨询师如何自我照料

针对"会有心理问题吗"，黄秋扬老师给出清晰回应：咨询师当然可能遇到心理困扰，关键在于如何应对。

一是定期督导。个案中的困惑与情绪反移情，应在督导中讨论，而不是独自消化。二是个人体验。咨询师自己接受心理咨询（个人体验），有助于处理个人议题，防止把自身困扰带入工作。三是建立支持。参与同辈小组、保持生活边界、规律作息运动，都是重要的"职业保险"。四是及时求助。若情绪困扰已影响工作与生活，应主动寻求专业支持，必要时接受医学评估。

黄秋扬老师同时提醒，乐清本地咨询师可通过协会获取支持：温州市心理咨询行业协会热线 62557120 面向乐清地区提供服务，乐清海天心理咨询中心与温州海之莲心理咨询中心保持专业协作，可协助匹配个人体验或督导资源。

三、政策背景：关爱助人者心理健康

国家卫健委《关于加强心理健康服务的指导意见》关注心理服务从业人员的职业健康，《健康中国行动（2019—2030 年）》"心理健康促进行动"也倡导劳动者关注自身心理状态。黄秋扬老师认为，咨询师先照顾好自己，才能更好地服务来访者；行业对"咨询师也会困扰"的坦诚，是专业成熟的标志。

四、如何开始

黄秋扬老师建议，乐清白象的咨询师若感到职业压力明显，可先拨打 62557120 做电话沟通，说明困扰情境；温州市心理咨询行业协会热线 86067120 面向全温州提供服务，乐清地区可拨打 62557120。协会与海之莲团队（林仕锟会长、黄秋扬主任、徐玉亭、牛素英、林羿然等）可根据需要安排个人体验、督导或同辈支持，帮助从业者走得更稳。

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